1. Responsable del Tratamiento

riosqorocloos, con domicilio social en C. de Villarroel, 209, 08036 Barcelona, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos a través del correo electrónico help@riosqorocloos.com o llamando al +34936066982 para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos.

2. Datos que Recopilamos

Información Personal Básica

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• Empresa o organización de trabajo
• Experiencia profesional relevante

Información Técnica

• Dirección IP y datos de conexión
• Información del navegador y dispositivo
• Páginas visitadas en nuestro sitio web
• Tiempo de permanencia en cada sección

3. Base Legal y Finalidades del Tratamiento

Tratamos tus datos personales basándonos en diferentes bases legales según la finalidad específica. El consentimiento que nos otorgas es fundamental, pero también procesamos información cuando es necesario para cumplir un contrato contigo o cuando tenemos un interés legítimo.

Prestación de Servicios Educativos

Utilizamos tu información para gestionar tu participación en nuestros programas de formación, evaluar tu progreso académico y proporcionarte los materiales educativos necesarios. Esta base legal es la ejecución del contrato educativo.

Comunicaciones y Marketing

Con tu consentimiento previo, te enviaremos información sobre nuevos cursos, actualizaciones de contenido y recursos adicionales que puedan interesarte. Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento.

4. Compartición de Datos

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir ciertos datos en circunstancias específicas y siempre bajo estrictas medidas de seguridad.

Proveedores de Servicios Tecnológicos

Compartimos datos con empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa, incluyendo servicios de alojamiento web, herramientas de análisis y sistemas de gestión de aprendizaje. Estas empresas solo pueden usar tus datos para prestarnos servicios específicos.

5. Tus Derechos como Usuario

La legislación española y europea te otorga derechos específicos sobre tus datos personales. Puedes ejercer estos derechos contactándonos a través de help@riosqorocloos.com.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas están diseñados siguiendo las mejores prácticas de la industria.

Medidas Técnicas

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Almacenamiento seguro en servidores protegidos
• Actualizaciones regulares de sistemas de seguridad
• Monitoreo continuo de actividades sospechosas

Medidas Organizativas

• Acceso limitado a datos personales solo para personal autorizado
• Formación regular del equipo en protección de datos
• Políticas internas estrictas de manejo de información
• Revisiones periódicas de nuestros procedimientos de seguridad

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada, o según lo requiera la legislación española aplicable.

Criterios de Conservación

• Datos de contacto: hasta que solicites su eliminación
• Historial académico: 6 años después de completar el programa
• Datos de facturación: según normativa fiscal española
• Comunicaciones de marketing: hasta retirar el consentimiento

8. Transferencias Internacionales

En general, procesamos y almacenamos tu información dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera del EEE, garantizamos que se mantienen las mismas protecciones mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

9. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico y publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web con una nueva fecha de "última actualización".

10. Autoridad de Control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no cumple con la normativa aplicable, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), que es la autoridad de control competente en España.

Puedes contactar con la AEPD a través de su sitio web www.aepd.es o en su sede ubicada en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.